旺季到来了,不少的卖家已经准备在旺季的时候大干一场。但是,每年到了旺季,都会有无良的同行搞事情,最近有不少的卖家不仅被恶意投诉下架listing,还发邮件威胁勒索,要求卖家给钱,不给钱就是不罢休!
有卖家表示,自己店铺中的产品一直都是正常的售卖,但是最近店铺中的listing被恶意投诉版权侵权,亚马逊也发出了下架邮件。
邮件中有联系人的信息,并且带有“联系撤诉 X小时后不回且继续投诉”等字样,卖家主动联系对方,对方表示给钱就撤诉!收到钱后,对方确实是按约定撤诉了,但是没过多久,又收到被恶意投诉版权侵权的邮件,并且要求给钱才撤销!
恶意投诉版权侵权的杀伤力非常的强,并且申诉也是难上加难,很多卖家都不太愿意去面对,如果再加上威胁勒索,那就变得更加难缠了。
常见的恶意版权侵权投诉有两种,一种是复制卖家listing到自建站或其他站点,第二种是运卖家的图片到云盘等,最后再倒打一耙投诉版权侵权。如果你无法证明版权归属,或者你的产品恰巧是侵权产品,那就回被而已投诉的人拿捏住了!因此,卖家应该提高申请专利版权的意识,做好品牌备案,保护自己的产品和链接。
如果卖家有提前保存好可以证明版权归属的资料,可以通过证明是他人恶意投诉来申请撤诉。直接写信给notice-retraction@amazon.com这个邮箱,listing可以快速恢复,只适用于是被同行恶搞的情况。
如果是没有提前保存好资料,可以选择提交DMCA进行申诉,但是在提交前要确认listing并无侵权。如果在侵权的情况下提交,一旦对方起诉或被亚马逊认定为错误使用,便会面临封号危险。
第一次申诉的时候不要承认有侵权行为,要选择误判,然后提交亚马逊的DMCA反通知,如果asin的权重够高,那么很快就会恢复,如果出现“提交更多”选项的时候就要提供证明材料了。首先要做的就是证明你的产品上架时间早于他,其次要证明对方是抄袭店铺图片或者描述。
恶意抢注商标也是做常见的搞事方法,有卖家表示自己被无良同行勒索55万,自己所售配件的同名德国商标被抢注,并且对方已经抢注成功了,并且向他发起侵权投诉,还提前下了test buy,甚至还打算花1000欧元去让律师发德国快速临时禁令冻结卖家账户,迫于无奈,卖家只能花钱解决。
商标被恶意抢注一般都是为勒索钱财,并且价格也是蛮高的,如果你不给钱,对方会使用各种恶搞招数,让你妥协给钱!
1、如果商标正在申请中,但是还未获准注册的商标,可以第一时间向商标局提出异议。
2、对于已经注册成功的商标,可申请宣告无效或者撤销。
3、如果上述两种方法都用不了,只能选择出资“赎回”被抢注商标。
不管是哪个方法,都非常的耗时费力,并且还费钱,最好的方法还是防患于未然!买家需要加强商标检测,如果你有进入海外市场的计划,要实时关注当地商标申请公告,如果发现抢注,一定要及时的提出异议或诉讼,将抢注扼杀在摇篮。
并且尽早的做好商标注册,毕竟商标具有地域性,仅在注册地受到保护,注册地外的区域是不受法律保护。尽快的注册海外商标,这样才能保障自身利益。同时商标保护有类别之分,可在与该商标类似或非类似商品类别上分别进行防御注册,做好商标布局,以免受到侵害。