现在，越来越多人重视知识产权侵权问题，在亚马逊中知识产权的侵权问题也是一直被重视，有不少的新手卖家稍不注意就会导致侵权，还有些卖家自己侵权了也不知道，关掉了好几家店铺。下面为小伙伴们详细的讲解一下版权侵权以及如何处理相关申诉问题。

什么是版权

　　版权即著作权，是指文学、艺术、科学作品的作者对其作品享有的权利(包括财产权、人身权)。版权是知识产权的一种类型，它是由自然科学、社会科学以及文学、音乐、戏剧、绘画、雕塑、摄影和电影摄影等方面的作品组成。版权是对原创作品的法律保护，以防止其他人未经许可复制作品。

　　版权法涵盖的创意作品包括：视频、电影、歌曲、书籍、音乐作品、视频游戏和绘画等。

　　要获得版权保护，作品必须由作者创造，且必须在创作作品时作出一定程度的独立性努力。原创作品的作者通常拥有该作品的版权。在某些国家/地区，版权所有者可以在特定国家/地区的版权局进行注册来保护版权材料。

　　在亚马逊卖家平台中你可以通过商品详情页面上使用自己的版权图片来销售商品;但是，未经权利所有者的许可，您不可以从其他来源获取图片并将其添加到商品详情页面。

　　卖家在未得到版权所有者的授权，擅自将版权所有者的原创作品，上传到商品详情页，这种行为已经是构成侵权!

亚马逊中常见的版权侵权行为

　　在亚马逊中常见的版权侵权行为主要是图片版权和文字版权。

　　图片版权侵权

　　主要是商品图片展示和A+页面上的图片在未经授权的情况下使用了该图片。不管是图案、卡通形象或者是漫画形象，在未获得权利所有人授权的情况下用在产品上，也是构成了侵权行为。卖家在上架新产品前一定要检查产品上的图案和设计是否已经具有知识产权保护。

　　卖家更新产品图片的时候，需要查看查拍摄创意是否过于相似。类似的商品如果在同样的拍摄角度、拍摄方式、拍摄背景、相似摆件的情况下很有可能会被版权方投诉侵权。

　　卖家在更新产品图片前一定要仔细检查图片里包含的图像内容，如果是自己拍摄的图片内容中含有其他的图片或者画作，但是这些图片或画作未获得权利人的授权，这样是一个侵权行为。

　　文字版权侵权

　　文字侵权一般来说会出现在商品详情页面的标题、产品五点描述和A+页面的文案侵权。买家需要自查，避免抄袭和借鉴同行文案导致侵权。

　　A+页面如果包含视频，是否已经征求创作者的同意使用?A+图片文字加图片内容的组合是否为卖家原创?

收到侵权违规通知要如何处理?

　　1、查看是否有相关违规行为

　　首先您可以通过卖家平台，【绩效】 > 点击【账户状况】进行查看是否有相关的违规行为。

　　通过“商品政策合规性”页面，您可以看到违反亚马逊政策的商品记录。当您看到“涉嫌侵犯知识产权”、“知识产权投诉” 两栏内容有警示，则意味着存在侵权问题。接下来您可以对该页面中显示的违规问题进行申诉。

　　点开其中的一个问题，可以看到相应的侵权行为通知。

　　常见的侵权违规通知包含以下重要信息：

　

　　1.版权所有者名称和联系方式

　　2.侵权类型

　　3.侵权的ASIN和ASIN 名称

　　4.投诉ID

　　卖家可以根据上述信息检查并确认自己的产品是否有侵权行为，然后进行下一步的申诉操作。

　　2、准备申诉材料

　　确认自己有侵权行为

　　如果是listing相关内容侵权：卖家需要更新商品详情页，删除相关文字/图片，确认内容已完成更新，然后需要通过卖家平台发送POA以供审核。

　　如果是产品、设计、专利等侵权：卖方需要联系版权方进行沟通及授权，并在成功解决后让版权方通知亚马逊撤销投诉。

　　确认自己并未侵权

　　如果没有任何侵权行为，或者被滥用政策者恶意投诉，卖家可以通过前文提到的申诉入口提出上诉。这份POA当中需要表明您当前使用的商品详情页内容的原创性，或提供相应的授权证明。

　　如果您在美国站点遇到侵权误判或者被滥用政策者恶意投诉的情况，根据《数字千年版权法》 (DMCA) 的规定，卖家除了上述渠道以外还可以通过DMCA反通知来进行申诉。

　　《数字千年版权法》(DMCA) 是管辖在线版权材料的美国法律。DMCA 仅适用于版权，不适用于商标或专利。如果您的某件商品由于版权所有者根据DMCA提出侵权投诉而被移除，但您认为投诉中涉及的内容并未侵权，您可以通过结构化表格来提交反通知。

　　模板中包含商品的ASIN No., 法人姓名,电子邮箱,通讯地址, 电话号码, 电子签名等，以避免被不法人士滥用。同时，卖家在提交表格时可以选择语言偏好。

　　如果投诉者无法提供有效证明，您的侵权记录将会被移除，商品会自动恢复上架。如果投诉者提供有效证明，那么确认了侵权行为后，请参照上述申诉路径进行申诉。

　　收到有效的反通知后，亚马逊的版权代理部会将信息转发给提交投诉的当事方(“投诉方”)。如果投诉方未在 10 日内就该内容提起诉讼，亚马逊将恢复相应内容。

　　其他信息请参考以下帮助页面：卖家平台>政策、协议和指南>其他指南>根据DMCA提交反通知的流程。

　　为了减少优秀卖家的不良申诉体验，对于初次犯错的卖家，还有一个申诉途径：答题申诉。

　　对于初次犯错的卖家

　　点击申诉按钮可以看到如下课程，卖家可以通过观看知识产权(IP)政策的教育视频，完成视频后的测试题以自助恢复销售权限。通过这个新的申诉途径，卖家能了解为什么他们违反了政策以便避免再犯同样的错误。同时，也可以减少卖家不必要的重复申诉。

　　小提示

　　请注意上述答题的申诉渠道目前只适用于北美站点针对侵权合规初次犯错的卖家!由于要满足当地的知识产权法规要求，每个站点的培训内容和答题题目都可能有所不同噢!比如，刚刚提到的数字千年版权法(DMCA)的相关内容仅会出现在北美站点的内容里。

　　了解更多内容，你还可以参考查看卖家大学的相关课程：卖家平台>绩效>卖家大学>了解亚马逊的知识产权政策/处理违反知识产权政策。

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