在2023年12月底的时候,有大批卖家收到KYC审核通知,通知称:“其银行账户正在等待支付服务商(PSP) 进行'了解您的客户'(KYC)审核”,目前已有卖家因KYC审核不通过而遭遇资金冻结。
邮件中提到,亚马逊调查卖家账户后,发现卖家公司没有在欧洲成立,或者存在逃避增值税目的。
卖家想要恢复正常经营,需要在邮件发送之日起60天内(也有英国卖家的邮件是30天内)提供额外文件,以证明卖家的业务是根据该立法在欧盟建立的。亚马逊将根据书面证据,来恢复卖家的正常经营。
如果卖家没办法提供相关的证据,证明公司是根据当地电子商务增值税立法在该地区成立,那么亚马逊将直接得出结论:公司不是在英国建立,并将开始征收和汇出增值税,卖家需要支付增值税全额给亚马逊,或者是免缴增值税资金。卖家可以继续在亚马逊上销售额,但是无法从账户支付任何资金。
KYC(Know Your Customer)是一种独有的审核流程,亚马逊等跨境电商平台需要对在欧洲平台上开店的卖家进行公司和公司所有人身份审核,只有通过审核的卖家才能在欧洲平台销售。
这个政策的目的是验证卖家在跨境平台上的身份和财务状况,以确保平台上的交易安全可靠。
1、暂时不用管,可能是系统BUG;
2、更换同名银行卡绑定,等待验证;
3、重新绑定下银行卡,2天左右会消除。
收到了的KYC审核通知,有可能是系统出现了BUG,也可能是亚马逊确实正在严控KYC,目前官方尚未给出相关解释。
1、删掉旧的收款方式,重新添加新的收款方式,添加的收款账号需要和删掉的老帐号一致;
2、美国站的卖家,可通过消费者法案的审核验证,对收款相关资料重置、重新生效;
3、提前与第三方收款服务商联系,查询确认收款账户及资料是否存在问题,及时让第三方协助查缺补漏;
4、尽量使用“收款账户一对一”收款的模式,或考虑使用亚马逊官方的收款服务。
亚马逊的各项审核是越来越严格了,卖家们也要重视店铺的合规问题。