今年又有一个平台开始严厉打击卖家的违规行为了，最近有消息称，大批Shopee卖家的本土账号惨遭平台封禁，同时，很多服务商都受到了影响，甚至被Shopee正式终止了合作。

大批本土账号遭到冻结

　　几天前，一位Shopee卖家说，他经营了三年的本地商店在没有任何征兆的情况下，被平台暂停使用了。

　　根据卖家提供的截图，该账号疑似连接一个欺诈性第三方软件，疑似伪造海外本土店铺违规运营，已被系统标记为“高风险”并被暂停使用。

　　据了解，这样的封号并不是只有一例，许多卖家反馈说他们的商店也遇到了同样的情况。

　　有知情人士表示，被封杀的大部分都是“虚假本地店铺”，即卖家通过非官方方式注册的本地商店，并使用本地账户而非跨境账户，销售实际出货地在国外的商品，而这种行为早就被官方严令禁止。

　　2022年1月，Shopee官方发布了《不正当竞争政策(NEW Unfair Competition Policy)》，在公告里面明确的指出，平台将严格监测一切发生在Shopee上的不公平商业竞争行为，包括：

　　站外交易：通过商品描述、聊聊等方式引导买家在Shopee站外交易;

　　垃圾信息：在不使用Shopee官方工具的情况下大量发送聊天信息;

　　损坏名誉：损坏其它卖家名誉，如下单后故意留下负面评价;

　　刷单：通过刷订单、评价、关注人数、点赞等方式误导买家;

　　抓取数据：通过未授权方式搜集Shopee上的数据;

　　虚假流量：通过“Click Farm”、机器人或软件欺骗平台系统、虚假本地店铺(通过非官方手段注册本地商店，并以本地账号而非跨境账号，销售实际出货地在国外的商品)。

　　同时，Shopee表示平台不会容忍上述违规行为，并将采取一系列措施对此类不合规的卖家账户进行惩罚，包括账号限制、封号/账号冻结。

五十多家服务商被“拉黑”

　　值得一提的是，从去年开始，Shopee就开始对平台生态进行整顿，在打击卖家违规行为的同时，也把矛头指向了不良的服务商。

　　在这次大规模的封号清理中，那些帮助卖家将跨境店铺"伪装"为本土店铺的第三方软件公司也被Shopee官方"制裁"，将他们拉进黑名单，永远也不再合作!

　　与此同时，3月14日Shopee发布《关于停止与部分ERP的合作通知》指出：近期发现有第三方合作平台虚假宣称/宣传为跨境卖家提供本地发货渠道的违规行为，导致卖家产生较高的订单不履行率。

　　为了给客户提供流畅的购物和销售体验，Shopee平台决定终止与以下第三方平台合作(名单如下)。

　　这不是Shopee第一次对这些为跨境卖家提供违规服务的第三方平台发出警告。

　　去年2月，Shopee在其官方网站上公布了一批提供“虚假本地店铺”服务的软件商，其中有50多软件商，以下是不分的名单!

　　公告发布后，名单内软件的API接口不仅被Shopee封杀，绑定这些SaaS软件的店铺也被Shopee冻结，没有任何申诉的方法。

Shopee店铺转化率下降

　　中国卖家在跨境电商平台Shopee上做生意一般有两种模式：一种是跨境店铺，另一种是本土店铺店。跨境店铺是指中国卖家使用中国大陆的个人或公司主体注册的店铺，并将产品在中国境内销售到海外不同国家/地区，这也是过去大多数中国卖家在Shopee上开通的店铺形式。本土店铺是对海外本地卖家开放，需在海外(如马来西亚、印尼、菲律宾)注册本地公司，自行解决当地物流的一种店铺形式。

　　对卖家来说，本土账号相比跨境账号可以获得平台给予的更多政策优惠，譬如更少的违禁品限制、更多的搜索流量分配，以及更低的平台佣金和交易手续费等等。

　　对于任何货物在中国的卖家，开本土店铺需要租一个海外仓，费用高，还要承担囤货的风险，这是很多中小卖家不愿意接受的。

　　因此有些人就开始动起了歪心思，想着既不用本土备货，又可以使用Shopee本土账号的办法就是通过各种渠道买到一批东南亚的Shopee本土账号，出单后再将货物从国内发到客户手中，这样就不用本土备货，还可以获得平台给予的更多政策优惠。

　　甚至有些卖家为了避免与买家发生纠纷，会在商品的页面或与买家沟通中暗示商品是预售的，一般需要15-30天才能到货!有些买家没有留意到这些信息，直接就下单!还有这些买家因为收不到货，咨询卖家，卖家会说：商品是预售，现在已经在抓紧配送中。甚至还有些买家收到的商品货不对版，但是因为本地店铺的订单保护期一般只有15天，买家大概在20天左右收到货，但是已经过了保护期，几乎不能退款。

　　因为这种欺诈的行为，影响了本土店铺的声誉，损害了平台的用户体验，导致了非常多的买家不愿意在平台中再次购买商品，跨境店铺的转化率也是一直在下降!

　　不管是做哪个平台的境外电商，小伙伴们还是需要遵守平台的规则，合规的经营你的店铺，千万不要走捷径。现在各个平台都越来越重视合规经营了，只有合规经营才能让你的店铺走的更长远，赚的更多的钱!