在今年年初的时候就有卖家收到一封邮件，邮件中要求卖家强制购买保险，如果超时未能提供保单，就会暂停卖家的销售权，那时也有很多卖家才探讨这件事。当时也是收到邮件的卖家需要购买保险，没有收到邮件的卖家是暂时不需要有任何操作。

　　最近亚马逊发布了有关于亚马逊“商业责任保险政策”更新的通知，新规在9月1日生效。这次亚马逊美国站将进一步扩大“交易保障索赔政策(A-to-z Guarantee)"的保障范围。

　　为了让卖家通过Amazon.com出售的有瑕疵的商品从而导致财产损失或人身伤害的时候，可以为买家和卖家双方提供保护。

必须购买保险提供保单的条件

　　1、在2021年9月1日之前，卖家在亚马逊美国站连续三个月的月销售额达到或超过了10,000美元。

　　2、2021年9月1日之后，卖家在亚马逊美国网站上任何一个月的销售历史记录中的总销售额达到或超过了10,000美元(即使在N年前的某个月达到了10,000美元，并且在连续三个月内未达到，也是需要购买保险)

　　3、即使不符合"亚马逊美国网站销售收入超过10,000美元"的要求，只要收到邮件或亚马逊以其他方式通知要求购买保险，仍然需要提供保险证明。

　　购买保险的方法

　　卖家如果还没投保商业责任保险或正打算买新保险单，您可以选择任何保险提供商，例如：美国卖家：SimplyBusiness、NextInsurance、BoldPenguin;中国卖家：华泰保险、中国人民保险、平安保险、史带财险，或者，选择亚马逊保险加速器项目(Amazon InsuranceAccelerator)的保险商处购买保险。

商业责任保险单中必须满足以下标准

　　1、每次事故赔偿限额和累计赔偿限额的保险政策限额必须至少超过100万美元，以保障由您的业务运营引起的或与之相关的所有责任(包括商品责任、商品/完工责任和人身伤害)。

　　保险单的类型可以是商业综合责任保险、伞式责任险、或超额责任保险，并且必须写明期内发生式保险。

　　2、您的保险公司必须具有全球索赔处理能力，并且财务评级必须是S&PA和/或AMBestA以上(如果S&P或AM Best在您需要投保的国家/地区无效或未使用，当地等效评级是允许的。

　　您的保险提供商必须至少提前30天发出通知，通知亚马逊取消、修改或不续期。

　　3、您的保险提供商必须在ACORD上开具"保险凭证"，并提供可追溯的代码或验证方法。

　　4、保险单上必须指定“Amazon.com Services LLC. 及其附属公司和代理人”作为额外被保险人。

　　5、任何保险单的可扣除金额不得超过10,000美元，并且任何可扣除金额必须列在保险凭证上。

　　6、保险单必须保障您在亚马逊网站上发布的所有产品的销售。

　　7、被保险人的名称必须与提供给亚马逊的"法人实体"名称相同(要查看法人实体名称，您可以参阅您的帐户信息页面)。

　　8、保险单必须将其填写完整并签字。

　　9、保险单必须在提交之日起至少60天内有效。

添加亚马逊作为附加保险人的方法

　　需要您联系您的保险公司加“Amazon.com Services LLC. 及其附属公司和代理人”地址是“P.O.Box 81226, Seattle, WA 98108-1226.”作为额外被保险人。

购买保险后卖家可以获得什么样的保护

　　亚马逊将直接向卖家合作伙伴解决并支付低于1,000美元的合理意外财产损失和人身伤害索赔。事实上，1,000美元以下的索赔占亚马逊商城所有索赔案例的80%以上。

　　如果卖家合作伙伴遵守规定并持有有效保险，亚马逊将承担此类索赔的费用，而无需卖家支付。同时，亚马逊会通知卖家每一步的进展，以帮助卖家更好地保障其产品的安全性。

　　如果发生索赔问题，亚马逊将扩大交易保障索赔政策(A-to-z Guarantee)保障范围，帮助客户和卖家有效处理有缺陷的产品问题

　　从9月1日起，亚马逊将协助客户、卖家和保险公司共同处理有关财产损失和人身伤害相关的索赔。

　　如有索赔问题，客户可联系亚马逊客服，然后亚马逊会联系卖家并协助解决。如果卖家未及时回复索赔，亚马逊将直接介入并承担索赔的相关费用，以帮助解决客户的索赔问题。

　　同时，亚马逊将单独追究卖家的责任。如果卖家拒绝亚马逊认为合理的客户索赔，亚马逊也会介入并妥善解决客户的后顾之忧。针对此类情况，卖家仍可继续为其产品辩护。

　　只要是在亚马逊上销售的产品，无论是亚马逊自营还是第三方卖家，亚马逊希望为客户提供法定义务范围以外的保障。

　　当客户提出索赔时，亚马逊会结合内部先进的反欺诈和滥用检测系统以及外部第三方反欺诈保险专家的意见，对索赔进案件进行综合分析。

　　亚马逊将向卖家提出合理的索赔，并拒绝未经证实的、轻率或者是滥用赔偿的案例。亚马逊将帮助提前筛选索赔的有效性，卖家无需自行调查。

具体操作步骤

　　如果卖家符合投保要求，可以按一下两个步骤操作：

　　1、获取保险，

　　2、上传保险证明。

如何获取保险

　　1、进入卖家平台。

　　2、之后您选择“设置”

　　3、进入设置以后选择“账户信息”

　　4、在“业务信息栏”中点击“商业保险”

　　5、默认第一步“获取保险”

　　小提示：

　　卖方可以根据其公司注册地进行相应的选择。例如，如果卖方的公司在中国注册，则选择"中国"即可;

　　相应区域的保险服务提供商将立即显示。您可以单击您希望咨询的保险服务提供商下方的“了解更多信息”按钮与他们取得联系。

　　通过"亚马逊保险加速器"购买保险后，保险凭证将发送至您的邮箱地址，从购买之日起最多可能需要24小时。

　　很多卖家对于保险费用还是挺关注的，据了解，保险费会根据卖家销售额、产品类目、保险形式的不同，卖家的投保费也会有所不同，投保费用从几百元到几千元不等。 除高风险产品、灯饰、电器类外，人保的最低保费为500元，保费为0.06%。 除了保费外，不会有任何额外费用，并且可以向卖家提供风险控制建议。

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